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    泰豪論壇 | 梅亦:耕“云”種“數” 打造智慧文旅新標桿

    2022-08-11來源:江西日報編輯:徐茜茜作者:

      消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一,是暢通國內國際雙循環、構建新發展格局的關鍵環節,也是當前數字經濟發展的最前沿和主陣地之一。隨著數字技術的快速發展,數字賦能消費領域,將有更多發展機遇和需要開拓的價值空間,在釋放消費活力、提振消費信心、推動消費升級、創新消費模式方面發揮越來越重要的作用。

      為助力全省深入推進雙“一號工程”,加快實現數字經濟爆發式發展,進一步強化數字賦能消費,大力促進新型消費,激發消費新潛能,增強經濟發展內生動力,本期論壇特別邀請了省內有關部門領導和有關專家學者及市場前沿人士,就數字化如何激發消費新潛能展現新思路、新作為、新擔當。

      梅亦 省文旅廳黨組書記、廳長

      “一部手機游江西”,“百縣百日”“百城百夜”做旺消費季……省文旅廳堅決落實省委、省政府雙“一號工程”部署要求,大力推動數字化在文旅產業的加速應用,耕“云”種“數”,積極搶占數字文旅新賽道,打造智慧文旅新標桿

      梅亦:文旅數字化建設是推動文旅業高質量發展的重要手段,是加快建設文化強省、旅游強省的現實需要。省文化和旅游廳牢牢把握文旅數字化這一時代大勢,聚焦“作示范、勇爭先”目標要求,深入貫徹落實省委、省政府雙“一號工程”部署要求,建平臺、優服務、興業態、拓場景,以數字化、智慧化、網絡化推動全省文化和旅游業高質量發展。

      以“數”賦能,打通文旅服務“最后一公里”。大力發展線上線下一體的數字文化產品,提升公共文化場館數字供給能力。一是推進圖書資源“云共享”。省數字圖書館與國家數字圖書館專線互通,公共數字文化服務平臺與國家公共文化云實現互聯。省圖書館建設數字資源庫36個,與此同時,積極采購知網、萬方等數字資源,與11個設區市館、41個縣級館通過虛擬專網實現通借通還,進一步豐富了全省圖書資源供給,極大豐富了群眾精神文化生活。二是實施公共文化“云服務”。省級數字文化館實現與國家公共文化云對接,68個縣級文化館開通基于國家公共文化云的基層智能服務端,走在全國前列。省博物館綜合應用數字信息技術,實現文物保護、運營管理、公眾服務等全面數字化、網絡化、智慧化,推出網上展廳、網上課堂、短視頻等智慧服務30余項,全省72家博物館推出“云展示”“云講解”“云課堂”等線上展示渠道,各級博物館推出線上展覽展示600多個。三是打造文化資源“云平臺”。整合全省所有博物館、藏品、展覽等文物大數據資源,建成“博物江西”全省館藏文物大數據平臺,形成“省域文物資源地圖”;省贛劇院將優秀傳統劇目視頻譯成英、俄、韓文,并與多個戲曲網絡播放平臺合作,讓數字化贛劇走向世界。

      以“數”興業,實現文旅業態“一鍵式消費”。推動數字化在文旅產業加速應用,融入“吃、住、行、游、購、娛”等各個環節,著力滿足數字時代廣大群眾文旅消費新體驗與新需求。一是“一部手機游江西”初步實現!霸朴谓鳌逼脚_注冊用戶數達1156萬戶,接入景區510家(涵蓋所有A級以上景區),文博場館和酒店民宿超6000家,美食餐飲1060家、影院327家,提供各類專屬優惠權益120余種,通過一部手機基本滿足游客“吃、住、行、游、購、娛”等旅游需求。二是智慧景區建設全面推進。出臺《智慧景區建設指南》地方標準,引導各地景區利用互聯網、AI、VR等新技術實現智慧化服務,如井岡山景區推出筆架山紅色情境體驗園,打造大型XR情境解密劇《覺醒》等體驗項目,讓游客沉浸式體驗筆架山紅色文化。推進“智慧公廁”改造建設,全省5804個A級旅游廁所數據全部接入,百度地圖標注率達97%。三是線上文旅消費創新實施。推出“百縣百日”“百城百夜”文旅消費季等品牌活動,聯動全省100個縣(市、區)開展文旅產品直播帶貨。策劃實施江西省旅游消費節“云”活動、“視頻直播家鄉年我的江西年”、江西非遺購物節非遺集市線上直播、最in的文創battle——全省博物館文創直播大賽等活動,有力促進了文化網絡傳播和文旅線上消費。

      以“數”提效,構建文旅領域“一張網治理”。以業務融合、數據融合、技術融合轉變管理和服務模式,著力推動文旅領域整體智治、協同善治。一是旅游智慧監管平臺加快建設。全省202家4A級以上景區閘機客流和視頻監控數據全部接入江西省智慧旅游大數據中心和監管平臺,初步形成省市縣景區四級聯動智慧監管機制。二是文物保護數字化加快實施。啟動第一到第七批全國重點文物保護單位兩線范圍數字化工作,推進長征、長江國家文化公園文物保護利用數字化,推動各地運用大數據、云計算等技術,構建文化遺產監測清單和數字檔案。三是文物安全監管平臺加快建立。啟動全省文物安全監管平臺建設,逐步建立覆蓋全省世界文化遺產地、全國重點文物保護單位、省級文物保護單位和國家等級博物館,涵蓋文物安防、消防、防雷、違規建設、巡檢等五大功能的安全監測預警網絡,目前24處國保單位和國家等級博物館實現數據對接。

      下一步,全省文化和旅游戰線將以舍我其誰的使命感和時不我待的緊迫感,找準方位、搶占賽道,積極打造智慧文旅新標桿,全力推進文化強省、旅游強省建設。

      一是強化頂層設計,把“云游江西”打造成宣傳推介江西文旅的“總入口”。推動“云游江西”平臺提質升級,綜合集成應用系統,整合提升文旅數據,打造省市縣聯動的一體化門戶,構建宣傳、展示、推介江西的“總入口”,真正實現面向社會一部手機“知江西”、面向游客一部手機“游江西”、面向政府一部手機“管江西”、面向企業一部手機“助江西”,持續擦亮“江西風景獨好”品牌。

      二是堅持問題導向,把“高頻需求”作為數字文旅發展的“總路徑”。緊扣廣大群眾的高頻需求,把握文旅發展新機遇,搶占數字文旅新賽道,通過開發具有江西鮮明地域特色的數字文創產品,發展虛擬游、智慧游、體驗游等新模式新業態,不斷引導市場主體整合線上線下資源,提供精準推送、虛擬體驗等新服務,進一步激發文化和旅游消費新需求。

      三是強化數據集聚,把“智能響應”作為數字文旅發展的“總支撐”。強化數據匯聚、數據活化和數據安全相統一,依托大數據構建全省文化和旅游資源庫,統籌推進國家文化大數據體系、全國智慧圖書館體系、全國公共文化云和全省公共數字文化工程等建設,加快全民閱讀和全民藝術普及資源庫群、古籍和非遺數字化、文物資源大數據庫等建設,深入開展全省旅游資源普查,推動實現旅游精品線路智能化、專業化、定制化。

      四是實施流程再造,把“數據流量”作為文旅現代治理的“總抓手”。充分運用數據流量、數據線索、數據腳印賦能文旅現代治理,加快完善智慧旅游監管、文化市場綜合監管、文物安全監管三大平臺,加快建立文旅市場調查監測和數據分析系統,運用大數據細化旅游市場、精準跟蹤客群,進一步放大文旅產業綜合效應,全面提升文旅治理能力現代化水平。

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