男子交完定金得知“理想one”即將停產 南昌門店：不會主動告知
近日，江西南昌的消費者辛先生給江西都市頻道24小時新聞熱線0791-88316800打來電話反映，他是理想汽車的忠實用戶，一年時間里一共訂了3輛理想，不過在訂購第3輛車時，發生了不愉快的事。
記者了解到，9月7日，辛先生在南昌市紅谷灘區銅鑼灣商場的理想汽車門店訂購了一輛“理想one”油電混合車。因為2021年9月份買過同款車，體驗感不錯，所以辛先生打算再入手一輛。
但辛先生告訴記者，當銷售向他介紹這款車子時，對方自始至終沒有向他表明，這是一款已經停產的車型。
辛先生是在網上看到的這款“理想one”即將停產的消息，同時，他還得知，這款車的價格會便宜2萬。不過在支付尾款界面，他看到自己的購車價格是349800元，并沒有享受優惠。辛先生告訴記者，訂車時，他將5000元轉給了銷售人員，并表示自己第二天會帶家人再去確認，如果沒問題就買下來。
辛先生說，在銷售指引操作下，他確認支付了5000元的購車款�！八f你點個確認，我點了以后，他就跟我說你點了確認以后，這5000元是退不了的，意思就是說是購車款。到時候從車款里面扣�！毙料壬Q，事后門店立即就聯系他的妻子，讓他妻子當天下午就去提車。
對此，辛先生覺得里面存在貓膩�！拔揖陀X得好奇怪，你是怕我看到或者聽到了什么東西，一下子反悔還是怎么回事？”辛先生說，他當即與門店店長取得了聯系。不久，他就接到了理想汽車總部的來電，但始終都沒有給出確切的說法以及解決方案，這讓他十分心寒。
為了核實相關情況，9月18日上午，記者來到了位于南昌市紅谷灘區銅鑼灣商場的理想汽車門店，見到了當時接待辛先生的銷售顧問胡先生。
對于之前辛先生交付的5000元，銷售顧問胡先生表示，辛先生在微信支付過程中出現了問題，付款的時候，辛先生通過轉賬讓他進行代付，操作過程也是經過辛先生本人同意的。而在訂車的過程中，他已經提前告知辛先生，鎖定了這臺車就退不了款。
對于“理想one”這款車即將停產，卻沒有在銷售時告知辛先生，銷售顧問胡先生是怎么解釋的呢？
“因為他沒問這個問題，我們不會去說。但是我們在賣這個產品的時候，我不能說這個產品不賣了�！焙壬�表示，這款車的停產公告，各大官方渠道在今年8月份早已公布，表明了馬上會有更新換代。
“他來的時候已經是9月份了，他能不知道這個車馬上要換代嗎？”銷售顧問胡先生說。
消費者辛先生認為，如果自己買了一款即將停產的車，在售后服務以及服務質量這塊是沒有保障的。因此，他不打算買理想汽車了，提出要退掉之前付的5000元。
對此，南昌市銅鑼灣“理想汽車”銷售門店店長梁女士表示，現階段，這款車享有全國統一優惠2萬元的政策，對于辛先生有退款的需求，他們也是給先生辦理的。目前，雙方還在協商處理之中。